Quá ít tàu cao cấp
Theo ông Nguyễn Đức Tiến, chủ tàu du lịch tuyến Bến Bèo- vịnh Lan Hạ- vịnh Hạ Long: “Trong số hơn 70 tàu du lịch thăm vịnh Lan Hạ, loại cao cấp có dịch vụ , ăn uống, giải trí và nghỉ qua đêm trên tàu chỉ đếm trên đầu ngón tay. Đó là chưa kể một số tàu chưa có giấy phép hoạt động”. Tuy nhiên, nhu cầu du khách thăm vịnh cao trong khi số lượng tàu có hạn, vì vậy một số khách không quan tâm việc các tàu tiêu chuẩn ra sao, đăng ký chưa. Vô hình chung, điều tưởng đơn giản ấy lại tác động trực tiếp đến sự an toàn của chính họ và là “điều kiện” để một số tàu chưa đăng ký vẫn có thể hoạt động bình thường trên tuyến du lịch hấp dẫn nhất đảo Cát Bà. Anh Tống Đức Dũng (phường Phú Thượng, quận Tây Hồ) cùng đoàn khách du lịch đến Cát Bà theo tour của một công ty du lịch ở Hà Nội cho biết: “Ra bến Bèo, họ đưa chúng tôi xuống tàu được giới thiệu là tiêu chuẩn, nhưng theo tiêu chuẩn nào thì chúng tôi đâu biết. Song chất lượng phục vụ không thể nói là chuyên nghiệp, thuận tiện như chúng tôi từng đi thăm vịnh Hạ Long, mặc dù cảnh đẹp Lan Hạ không thua kém gì nơi có hòn Trống mái”.
Một sáng đầu tháng 6, tại bến Bèo (Cát Bà), một chủ tàu đang hướng dẫn đoàn khách người Đức xuống tàu du lịch Hoàng Long ra vịnh Lan Hạ. Khi hỏi về hành trình của đoàn khách này, chủ tàu nhanh nhảu trả lời: “Đây là khách quen của chúng tôi. Họ thuê tàu ra vịnh Lan Hạ câu cá, du thuyền, tối lại về”. Bước xuống tàu, các vị khách Đức chắc cũng không thật hài lòng, tuy số tiền họ bỏ ra 1,7 triệu đồng cho 8 người đi từ sáng đến chiều không nhiều. nhưng việc họ không thể thuê tàu cao cấp hơn lại là điều đáng tiếc với những vị khách được liệt vào “hạng sang” này. Mặt khác, đang xảy ra tình trạng, chủ tàu nào có mối quan hệ tốt với các tour du lịch và “đón lõng” đoàn khách trước khi họ đến Cát Bà thì sẽ được hưởng lợi. Ngoài chuyện dịch vụ tàu thăm vịnh, các chủ tàu kiêm luôn dịch vụ nhà nghỉ, ăn uống và đưa khách thăm các địa danh khác ở Cát Bà.
 |
| Tàu du lịch chở khách tham quan vịnh Lan Hạ (Cát Bà). Ảnh: Duy Lân |
Nhiều tàu phục vụ khách tham quan du lịch các vịnh có bố trí phòng nghỉ cho khách trên tàu, kết hợp dịch vụ tham quan, ẩm thực, lưu trú qua đêm trên vịnh, góp phần giảm tải nhu cầu lưu trú trên bờ, chuyên nghiệp hóa dịch vụ tàu du lịch vịnh Cát Bà. Nhưng số lượng tàu đạt chuẩn quá ít như vậy, rất dễ xảy ra việc làm lỡ cơ hội dịch vụ các đoàn khách cao cấp, giảm sức hấp dẫn của du lịch thăm vịnh Lan Hạ.
Gắn với bảo vệ tài nguyên thiên nhiên
Tuyến du lịch thăm vịnh Lan Hạ đang thu hút ngày càng đông du khách, đặc biệt khách nước ngoài rất thích thú được khám phá vẻ đẹp kỳ ảo, hoang sơ và quyến rũ nơi đây. Cách ra vịnh duy nhất là bằng đường thuỷ trên những chiếc tàu, thuyền du lịch của các doanh nghiệp và tư nhân đầu tư. Do vậy, huyện Cát Hải đang nỗ lực cải thiện các dịch vụ du lịch, khai thác tiềm năng, lợi thế và cảnh đẹp quyến rũ của Lan Hạ cũng như quần đảo Cát Bà. Một trong những nỗ lực thiết thực là việc Ban quản lý vịnh Cát Bà được thành lập và hoạt động với nhiệm vụ quản lý, xây dựng quy hoạch chi tiết cho tàu, thuyền làm dịch vụ trong khu vực các vịnh thuộc quần đảo Cát Bà. Điều này sẽ khắc phục sự quản lý thiếu đồng bộ tồn tại lâu nay khiến việc điều hành của nhà quản lý, việc đi lại trên bến của khách gặp nhiều trở ngại. Một trong những nhiệm vụ trước mắt của Ban quản lý là khắc phục thực trạng đường ra vịnh bị thu hẹp bởi sự phát triển ồ ạt các lồng bè nuôi hải sản trên vịnh Bến Bèo cũng như vịnh Lan Hạ để du khách không phải chịu đựng mùi nồng nặc và tanh khó chịu từ hoạt động các hộ nuôi lồng bè.
Chủ tịch UBND huyện Cát Hải Phạm Xuân Hoè cho biết: “Quản lý, khai thác dịch vụ tàu du lịch thăm vịnh Lan Hạ hướng đến sự đồng bộ nhưng không thể tách rời trách nhiệm bảo vệ tài nguyên thiên nhiên quý giá của Lan Hạ và Cát Bà, không ngừng cải thiện chất lượng phục vụ, đầu tư thêm các tàu du lịch cao cấp, đáp ứng nhu cầu thăm vịnh và liên kết du lịch với Hạ Long theo tuyến Bến Bèo- Lan Hạ- Hạ Long và ngược lại của các các doanh nghiệp, cá nhân có tàu dịch vụ du lịch”. Nhưng để tạo thiện cảm và kéo du khách trở lại khám phá vẻ đẹp của Lan Hạ cũng như Cát Bà, việc đầu tư mở rộng đường dẫn xuống bến Bèo, cải thiện môi trường vịnh cũng như bảo đảm các điều kiện an toàn, thuận tiện cho mỗi du khách là rất cần thiết. Và điều đầu tiên mà mỗi du khách mong muốn được hưởng sự chuyên nghiệp trong cung cách phục vụ trên các chuyến tàu thăm vịnh
(Theo Báo Hải Phòng, vietbao)